home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ AOL File Library: 4,101 to 4,200 / aol-file-protocol-4400-4101-to-4200.zip / AOLDLs / MOS - Conference Transcripts / MOS Chat Log--Nov. 11, 1993 / MOS Chat Log 111193 < prev   
Text File  |  2014-11-30  |  22KB  |  660 lines
  1. Rich24     : I have a network with a SE/30 as a server running 
  2.              System 7. The other machines are on System 6.
  3.  
  4. AFL Bear   : Rich, is that System 7.0 or later?
  5.  
  6. Rich24     : The 3 other SE/30's sign on ok via AppleShare. 7.1.
  7.  
  8. Rich24     : I also have 3 pluses on the network. Some don't
  9.              "remember" to sign on via AppleShare. Some remember.
  10.              I can sign on with the forgetful ones manually, but 
  11.              they just won't remember.
  12.  
  13. AFL Bear   : By remember, you mean the checkbox in the Chooser?
  14.  
  15. Rich24     : Yes.
  16.  
  17. AFL Bear   : System 6, eh?
  18.  
  19. Rich24     : I use system 6 because of RAM and because some of the 
  20.              programs I use are not System 7 savvy.
  21.  
  22. AFL Bear   : Try running Network Software Installer 1.4.1 and if 
  23.              there is a file called AppleShare Prep in your System
  24.              Folder or Preferences Folder, trash it on the machines 
  25.              that don't remember.
  26.  
  27. Rich24     : I thought Appleshare was needed. Is there any placed in
  28.              the Preferences folder?
  29.  
  30. AFL Bear   : AppleShare Prep, if it's there, is a sort of 
  31.              preferences file for AppleShare.
  32.  
  33. Rich24     : Will it be remade when I boot up?
  34. AFL Bear   : I'm not sure if it is in the System Folder or Prefs 
  35.              folder under System 6. No, you'll need to reset your
  36.              checkboxes.
  37.  
  38. Rich24     : In the system folder.
  39.  
  40. AFL Bear   : Or rather yes, it will be made automatically. But your
  41.              previous choices will be lost.
  42.  
  43. Rich24     : I'll try it - thanks for the help!
  44.  
  45. AFL Bear   : Great - let me know how you make out, OK?
  46.  
  47. Rich24     : I'll get back to you.
  48.  
  49. AFL Bear   : Skier, you were up next - GA
  50.  
  51. ACoolSkier : Oh...  I am having a problem..  Whenever I quit from 
  52.              an application my computer freezes...What might be
  53.              causing this>
  54.  
  55. AFA GeneS  : Which application, Skier?
  56.  
  57. ACoolSkier : Most of the applications I use...
  58.  
  59. AFL Bear   : Have you tried this with extensions off? ga
  60.  
  61. ACoolSkier : And I have 16 megs of RAM so I don't think that is 
  62.              the problem.
  63.  
  64. Rich24     : Have you rebuilt the desktop?
  65.  
  66. AFA GeneS  : Give it a try (hold down the shift key when you 
  67.              restart), and see what happens.
  68.  
  69. ACoolSkier : Cuz if my ext's are off I can't run my CD-ROM. And that
  70.              is what I use most of the time.
  71.  
  72. AFA GeneS  : This is only for a test, Skier.
  73.  
  74. AFL Bear   : Extensions off would be the first step in isolating 
  75.              the problem, though.
  76.  
  77. ACoolSkier : Oh...  Ok...
  78.  
  79. AFC Daniel : How about trying Extension Manager.
  80.  
  81. AFL Bear   : Once you know it's an extension or not, you have a 
  82.              direction to travel.
  83.  
  84. AFL Bear   : If you find that the problem stops with extensions off,
  85.              you know what to do, right?
  86.  
  87. AFA GeneS  : Skier: If you want to e-mail us a list of all your 
  88.              Extensions/Control Panels and version numbers, we can
  89.              help you further.
  90.  
  91. AFL Bear   : You do what Gene says.  :)
  92.  
  93. ACoolSkier : Ok..Thanx!
  94.  
  95. AFA GeneS  : If you've installed older software (say from an old 
  96.              Mac), that could be the first point to explore. Good
  97.              luck.
  98.  
  99. AFL Bear   : Before we go any further, I want to say hello to 
  100.              everyone here and to *officially* turn the chat over to
  101.              AFA GeneS to make the regular introductions and to host
  102.              the rest of the chat!
  103.  
  104. AFA GeneS  : Well, officially, welcome. Since we have a light crowd
  105.              tonight we'll dispense with protocol for now. But if
  106.              the discussion gets out of hand, we will put it in
  107.              effect. Basically, try not to interrupt a question and 
  108.              answer, unless you have a comment to make about it. If
  109.              we do it that way, we'll do just fine. If anyone has a
  110.              question or comment to start the "official" ball
  111.              rolling, let's go for it.
  112.  
  113. SandersM   : I had a question about a new utility I saw in a 
  114.              catalog, called OptiMem...
  115.  
  116. JCooke     : Ditto.
  117.  
  118. AFA GeneS  : Yes, Sanders, what would you like to know. I've tried
  119.              it.
  120.  
  121. SandersM   : Does it work? It sounds great, but I can imagine the
  122.              mischief it could wreak on a system.
  123.  
  124. AFA GeneS  : Here's the scheme: OptiMem is a Control Panel that
  125.              examines a program's minimum memory allocation, and
  126.              opens a program with minimum memory. If a program needs
  127.              more memory, OptiMem allocates it from the available
  128.              pool of free memory, and releases it when it's no
  129.              longer needed. The Control Panel is configured to
  130.              recognize some programs, but not all. If a program
  131.              doesn't handle memory properly, I can see where it can
  132.              cause problems. The program supposedly monitors memory
  133.              use of software to get around this.
  134.  
  135. SandersM   : ...all of which slows down the application's 
  136.              operation?
  137.  
  138. AFA GeneS  : I didn't see a slowdown. But, as the programmers among
  139.              us will state. I can see where there may be hazards to
  140.              this if it's not done really carefully.
  141.  
  142. SandersM   : Did it crash your system, when you used it?
  143.  
  144. AFA GeneS  : Sanders: I didn't see much untoward behavior, but then
  145.              again, I used it only briefly and I really have no
  146.              problem in terms of needing to stretch RAM very far.
  147.  
  148. SandersM   : I'm not a programmer, but I know enough to be wary of 
  149.              this product, although it sounds great if it works.
  150.  
  151. AFA GeneS  : I did talk with the programmer, who seemed reasonably
  152.              savvy about the way things work. So perhaps it may
  153.              work. But I'd get it with a money back guarantee :)
  154.  
  155. SandersM   : Thanks, Gene, for the info...maybe I'll give it a 
  156.              whirl, and report back if problems arise.
  157.  
  158. EGMiller   : Gene - did OptiMem really make much of a difference 
  159.              in how many apps could be kept open?
  160.  
  161. AFA GeneS  : EG: By opening an application in its minimum memory 
  162.              allotment, it could make a difference.
  163.  
  164. SandersM   : Thanks again!
  165.  
  166. JCooke     : What resources are available for a person who works 
  167.              for a Mac help desk that is just growing?
  168.  
  169. AFA GeneS  : JCooke: You mean to diagnose problems?
  170.  
  171. JCooke     : Software support for sys software and applications
  172. AFA GeneS  : You'd want to get a set of hard drive diagnostic 
  173.              tools, maybe a program like Help to check for potential
  174.              conflicts. Maybe even one of the hardware diagnostic
  175.              utilities, like Mac EKG and a big bottle of aspirin.
  176.              Also, a program like Conflict Catcher II from our
  177.              friend Jeffrey Robbin is helpful in rooting out
  178.              possible conflicts.
  179.  
  180. JCooke     : I do telephone support only at my help desk. Those 
  181.              utilities help but I need more.
  182.  
  183. AFA GeneS  : As to a telephone source you need to keep up to date
  184.              about compatibilities and such. Is this for a company
  185.              or a network or what?
  186.  
  187. JCooke     : I support several companies via 800 numbers.
  188.  
  189. JamesR115  : Anyone know how I can ZAP the PRam with System 7.1? 
  190.              Used to be Command-Option Control Panels!
  191.  
  192. AFA GeneS  : James: Command-option-p-r at startup, wait till you 
  193.              hear at least one extra startup chord.
  194.  
  195. AFA GeneS  : JCooke: You need to be kept informed of the 
  196.              compatibility issues with those companies and have a
  197.              general knowledge of what most often causes problems.
  198.  
  199. AFA GeneS  : I've done that scene myself.
  200.  
  201. OlsonBros  : Anyone know why the mouse button sometimes seems to 
  202.              stay activated under system 7 until a 2nd click?
  203.  
  204. AFA GeneS  : Olson: Sounds like the switch is sticking, that's 
  205.              all. Not necessarily a system 7 thing.
  206.  
  207. JCooke     : I have the same problem with a Centris Mouse. I was 
  208.              told that it was a problem with the mouse itself.
  209.  
  210. AFL Bear   : An easy way to find out if it's the mouse or 
  211.              something with the software...
  212.  
  213. OlsonBros  : Nope it's not the switch. It is kind of like a hot 
  214.              cursor until a 2nd click.
  215.  
  216. AFL Bear   : is to carefully remove the mouse plug during a 
  217.              "stick." If it unsticks, it's the mouse itself. ga
  218.  
  219. AFA GeneS  : (Very carefully...)
  220.  
  221. AFL Bear   : (Do this at your own risk, all standard disclaimers 
  222.              apply.)
  223.  
  224. AFA GeneS  : Sometimes rapidly clicking the mouse will "free" it.
  225.              That is, if it's the mouse switch. :)
  226.  
  227. OlsonBros  : Ok I will try it. However, the same thing happens on 
  228.              two machines and only under Sys 7.
  229.  
  230. JCooke     : As reported in a major Mac Mag. A series of mice had 
  231.              problems. They even listed a range of S/N.
  232.  
  233. AFA GeneS  : Well, if it doesn't work, it could be the software.
  234.  
  235. AFA GeneS  : Are these the Mouse II models, JCooke, or the older 
  236.              models?
  237.  
  238. OlsonBros  : One of each.
  239.  
  240. JCooke     : I believe the Mouse II.
  241.  
  242. AFA GeneS  : I've heard of problems with models with a black ball, 
  243.              as opposed to a gray one. If that's the case, and it's
  244.              a new machine, perhaps you can get a replacement╤if it
  245.              is the mouse.
  246.  
  247. JamesR115  : Booting from a floppy I get the BOMB "Memory Manager 
  248.              Error". It tells me to turn off extensions? I do so and
  249.              get the same thing?  HELP
  250.  
  251. AFA GeneS  : James: What kind of Mac, what system version?
  252.  
  253. JamesR115  : SE/30 & 7.1.
  254.  
  255. AFA GeneS  : Are you using an accelerator board?
  256.  
  257. JamesR115  : No.
  258.  
  259. AFA GeneS  : But you boot okay from your hard drive, right?
  260.  
  261. JCooke     : What speed SIMMS are you using?
  262.  
  263. JamesR115  : Yes. 80 I believe.
  264.  
  265. AFA GeneS  : How about your 7.1 Disk Tools..is that okay?
  266.  
  267. JamesR115  : Yes!?!
  268.  
  269. AFA GeneS  : If so, maybe your floppy startup is bad. Is it for a
  270.              specific program?
  271.  
  272. JamesR115  : Any suggestions for making a new one?
  273.  
  274. D76        : Do you have any external devices hooked up to the 
  275.              SE/30?
  276.  
  277. EGMiller   : Are you booting from a System 6.x on the floppy ?
  278.  
  279. JamesR115  : Local Network.
  280.  
  281. D76        : Right - but no scanners/ hard drives/ syquests?
  282.  
  283. AFA GeneS  : You say Disk Tools is okay, but the other floppy is 
  284.              bad. For what purpose is that floppy?
  285.  
  286. JamesR115  : Yes, CMS Utilities.  No external stuff
  287.  
  288. AFA GeneS  : The floppy is for CMS Utilities?
  289.  
  290. JamesR115  : System 7.1 on the Floppy.
  291.  
  292. AFA GeneS  : Well, maybe you should call the publisher of that 
  293.              software for a replacement. It may just be a bad disk.
  294.  
  295. JCooke     : Can you run the CMS utility from any other disk? The
  296.              utility may not be 7.1 compatible.
  297.  
  298. JamesR115  : How can I make a minimal 7.1 start up disk?
  299.  
  300. AFA GeneS  : Did you get it from the publisher as a System 7.1 
  301.              disk?
  302.  
  303. JamesR115  : Yes.
  304.  
  305. AFA GeneS  : So just call the publisher and ask for a replacement. 
  306.              Unless you need to reformat something tonight, it's not
  307.              worth worrying about, if you are otherwise working
  308.              okay.
  309.  
  310. JamesR115  : OK Thanks!!  :)
  311.  
  312. Katherine  : Can I ask a question about hooking a 500MG APS hard 
  313.              drive to a SE computer?
  314.  
  315. AFA GeneS  : Sure?
  316.  
  317. Katherine  : Will it work?
  318.  
  319. AFA GeneS  : Sure, why not?
  320.  
  321. Katherine  : Let me explain what happened. Well it was given to me
  322.              as a gift in September. I ran it off a SE 30 and it 
  323.              worked fine when I brought it home and hooked it up to
  324.              my SI it was dead. The company was great! The fixed it
  325.  
  326. AFL Bear   : Oops! Katherine disappeared. :(
  327.  
  328. AFA GeneS  : Well, I guess that question will remain unanswered 
  329.              for now ): Let's move to the next topic till she
  330.              returns.
  331.  
  332. Mike4dice  : We'll never know!
  333.  
  334. AFA GeneS  : The mysteries of life ever abound!
  335.  
  336. Easaba     : Suitcase ATM and system 7.1 will they ever work?
  337.  
  338. AFC Oglvie : Easabe: Suitcase 2.1.4, and ATM 3.6 work fine in 
  339.              conjunction with 7.1.
  340.  
  341. JCooke     : I installed 7.1 on an LC and an SE. On both systems, 
  342.              several applications crashed
  343.  
  344. AFA GeneS  : JCooke: Which applications?
  345.  
  346. JCooke     : AOL 2.01, Quicken 4 etc...
  347.  
  348. AFA GeneS  : JCooke: Maybe an Extension is fouling it up.
  349.  
  350. AFA GeneS  : JCooke: Send us a list of inits and version numbers 
  351.              and we'll try to help. One of my online friends swears
  352.              by (not at), Quicken  4.
  353.  
  354. Easaba     : What about Now utilities 3.0?
  355.  
  356. AFC Oglvie : You need 3.0.1p.
  357.  
  358. AFA GeneS  : You mean 4.0.1p Greg.
  359.  
  360. AFC Oglvie : oops .. sorry Gene .. :P
  361.  
  362. AFA GeneS  : Not certified for 7.1, but 3.0.2 may work.
  363.  
  364. JCooke     : One day they would not launch. I received the error 
  365.              application unexpectedly quit. Fresh install of 7.1.
  366.  
  367. Mike4dice  : JCooke, i have both those running with 7.1╤no 
  368.              problem.
  369.  
  370. JCooke     : thanks, I did reinstall.
  371.  
  372. Easaba     : What is apple saying about PowerPC system 7, are we 
  373.              looking at more problems?
  374.  
  375. AFA GeneS  : Esaba: You're looking at Macs that are several times 
  376.              faster than the fastest Quadra. I hope and trust the
  377.              compatibility issues will be minimal. :)
  378.  
  379. AFC Oglvie : I have "heard" that they already have many current 
  380.              applications running just fine on the  Like Excel,
  381.              Word, MacWrite, PhotoShop, etc ...
  382.  
  383. AFA GeneS  : Katherine: You want to continue with the story of 
  384.              your problem?
  385.  
  386. Katherine  : It works fine with the si now....I've not tried it 
  387.              with the SE. Since I don't know what caused the
  388.              problem I didn't want to risk getting out of town and 
  389.              blowing up my 500 mg drive.
  390.  
  391. AFA GeneS  : Well, if it works okay, there's nothing to prevent 
  392.              you from attaching it to the SE as a test. A working
  393.              Mac shouldn't blow up a drive. I've hooked up many
  394.              drives with impunity and never ran into any sort of
  395.              problem, except for an occasional SCSI conflict. And
  396.              that's fixed usually without much trouble. :)
  397.  
  398. BBreeze    : Anybody know why the Apple HD SC setup in the System 
  399.              update 2.0.1 won't recognize my external?
  400.  
  401. AFA GeneS  : BBreeze: If you don't have an Apple drive, it won't 
  402.              recognize it.
  403.  
  404. JCooke     : Your external was formatted with a third party 
  405.              formatter.
  406.  
  407. BBreeze    : Thanks!
  408.  
  409. Katherine  : Ok...I'll try it...But if it blows up I'll be really
  410.              annoyed ;)
  411.  
  412. AFA GeneS  : Katherine: Be optimistic. That seldom ever happens.
  413.  
  414. JCooke     : However, APS people are great when you need them.
  415.  
  416. Katherine  : Gene do you remember who you're saying that too?
  417.              LOL!
  418.  
  419. AFA GeneS  : Yes, ditto to what JCooke says.
  420.  
  421. AFA GeneS  : If you knew how much hardware and software I plug in
  422.              here since becoming a magazine reviewer :) One learns
  423.              to stop worrying real fast!
  424.  
  425. AFC Oglvie : <- never worries ╤ is only happy <grin>
  426.  
  427. Katherine  : <╤-blows up Mac for a living!
  428.  
  429. AFA GeneS  : Sounds like a song title !
  430.  
  431. AFC Oglvie : <╤ fixes blown up macs for a living .. :)
  432.  
  433. AFA GeneS  : I run software to see if it blows up :) Then I tell the
  434.              world if it does :)
  435.  
  436. AFC Oglvie : <chuckle>
  437.  
  438. JCooke     : I do that now for free.
  439.  
  440. AFA GeneS  : JCooke: There you go :)
  441.  
  442. AFA GeneS  : Okay, gang? Any more questions or comments?
  443.  
  444. LeslieJonz : Any suggestions for a good UPS?
  445.  
  446. AFL Bear   : I like the Clary units.
  447.  
  448. AFA GeneS  : Cost? Availability?
  449.  
  450. AFL Bear   : I have a 1kw Clary that is fantastic. I think it was
  451.              about $1200 last year.
  452.  
  453. AFA GeneS  : Whew! The price of uninterrupted power !
  454.  
  455. LeslieJonz : yowza!
  456.  
  457. AFL Bear   : :)
  458.  
  459. LeslieJonz : John: do you recommend a UPS with phone line 
  460.              protection?
  461.  
  462. JCooke     : If I get zapped, I use Federal Express. New Machine.
  463.  
  464. AFL Bear   : You can get 500 and 750 watters for less, though. I use
  465.              a regular filter box for the phone, I don't consider
  466.              that a big plus in a UPS.
  467.  
  468. AFA GeneS  : Yeah, I use a special line filter here for my modem 
  469.              line.
  470.  
  471. AFL Bear   : But the UPS is the best AC line conditioner going. :)
  472.  
  473. LeslieJonz : How much do line filters cost?
  474.  
  475. AFA GeneS  : The one I have costs around $20 or so, I think.
  476.              It's just for the phone/fax line.
  477.  
  478. AFL Bear   : Line filters are anywhere from $6 and up... way up.
  479.  
  480. AFA GeneS  : I have separate power strips for the AC power.
  481.  
  482. AFL Bear   : To get good spike and surge protection, you'll spend 
  483.              at least $20.
  484.  
  485. HandPT     : One quickie-I'm looking for an updated version of 
  486.              resedit -is it available for downloading on AOL?
  487.  
  488. Belok      : Gene, where on AOL should i go to get info on buying 
  489.              a CD ROM drive?
  490.  
  491. AFA GeneS  : Belok: Actually the Mac monthlies had reviews in recent
  492.              months on that stuff. But you can check the hardware
  493.              forum if you like. The top contender for now is the
  494.              Apple CD300, but the new NEC triple-speed sounds
  495.              promising.
  496.  
  497. IleneH     : Belok: Mac Home Journal did a comparison review (I 
  498.              wrote part of it) and The Active Window has a OAI 
  499.              review.
  500.  
  501. MacPioneer : Apple woops, Apple CD 300i not too bad.
  502.  
  503. IleneH     : I think NEC never sounds promising ... dislike their 
  504.              software!
  505.  
  506. AFA GeneS  : I have the Apple CD-ROM myself....
  507.  
  508. IleneH     : for the $$ it is VERY good!
  509.  
  510. Belok      : I've been eying the CD 300 w/ speakers from Apple╤$629.
  511.  
  512. AFA GeneS  : Yes, the multimedia kit!
  513.  
  514. Belok      : Good?
  515.  
  516. IleneH     : a little pricey, considering the CDs may not be 
  517.              useful to you.
  518.  
  519. AFA GeneS  : The speakers got a decent write-up in Macworld. I
  520.              haven't tried them myself.The CD-ROM player is
  521.              top-notch.
  522.  
  523. IleneH     : Yup.
  524.  
  525. Belok      : How about their all-in-one PowerCD?
  526.  
  527. ScottBitck : MacWarehouse has one for $299.
  528.  
  529. IleneH     : NO.
  530.  
  531. AFA GeneS  : PowerCD is not multi-speed.
  532.  
  533. IleneH     : too slllloooooowwwww.
  534.  
  535. AFA GeneS  : Agreed. It's neat for a portable though.
  536.  
  537. Belok      : That's what I thought.
  538.  
  539. AFA GeneS  : But remember, compared to the slowest hard drive, all 
  540.              CD-ROMs, even multispeed units, are slow!
  541.  
  542. EGMiller   : At $600+ I think I would put the $ into a CPU with 
  543.              internal CD-ROM.
  544.  
  545. Belok      : Should one wait for the 3X speeds, like NECs?
  546.  
  547. AFA GeneS  : The difference between an external CD-300 and buying a
  548.              Mac with an internal model is nearly non-existent.
  549.  
  550. AFA GeneS  : I don't know, Belok. I haven't seen the reviews yet.
  551.              $600 plus gets you a lot more than the CD-ROM. You 
  552.              get speakers, disks, etc.
  553.  
  554. EGMiller   : Gene - yes unless the next CPU you really want is 
  555.              priced nicely w the CD.
  556.  
  557. Belok      : I guess I'm wondering if a 2X speed would quickly be 
  558.              "out-of-date."
  559.  
  560. AFA GeneS  : Of course. Belok: Depends on what you use it for.
  561.              If it's just to install software, fonts, or bring stuff
  562.              to your hard drive....no it won't.
  563.  
  564. Belok      : That 629 price did include the speakers╤the Apple CD 
  565.              300 is about 399 by itself
  566.  
  567. AFA GeneS  : Even a so-called triple speed isn't very fast in the 
  568.              scheme of things.
  569.  
  570. Belok      : OK, Gene.  So my kids version of "Just Grandma & Me" 
  571.              won't necessarily run any faster, huh?
  572.  
  573. AFA GeneS  : But it's a heck of a way to package software.
  574.  
  575. EGMiller   : I think speed is a moot point. In a few years hard 
  576.              disks will be big enuf to copy the stuff over from.
  577.  
  578. AFA GeneS  : Well, something with music and video is only going to 
  579.              run at a fixed speed.
  580.  
  581. IleneH     : If you use FWB's software Grandma may run a little 
  582.              faster.
  583.  
  584. EGMiller   : CD, but as a distro medium I think CD is the wave of 
  585.              the future.
  586.  
  587. AFA GeneS  : Ilene: But the Apple was tested with that software, 
  588.              and it ran no faster.
  589.  
  590. IleneH     : Really!
  591.  
  592. AFA GeneS  : Apple's own CD ROM software has it's own caching 
  593.              scheme.
  594.  
  595. IleneH     : oops, sorry...
  596.  
  597. CAD Mike   : What software?
  598.  
  599. AFA GeneS  : FWB CD-ROM Toolkit.
  600.  
  601. CAD Mike   : Which Apple?
  602.  
  603. IleneH     : CD 300i.
  604.  
  605. AFA GeneS  : MacWeek tested the FWB product....and the Apple was 
  606.              still the fastest (without it).
  607.  
  608. Suzette001 : Is this open Questions or am I in a waiting Line???
  609.  
  610. AFA GeneS  : Suzette: Kind of a free chat. Just jump in.
  611.  
  612. Suzette001 : well...I have a question about quick time?
  613.  
  614. AFA GeneS  : Sure, go ahead.
  615.  
  616. Suzette001 : I have an LC with a 12 inch ( I think ) Color monitor 
  617.              and have quick time 1.6. And I am only getting part of
  618.              a program to show on the screen. Any thoughts???
  619.  
  620. IleneH     : QT 1.6 or 1.6.1?
  621.  
  622. AFA GeneS  : The QuickTime Extension is just a tool...it allows
  623.              other programs to use QuickTime. You need a movie
  624.              player program.
  625.  
  626. Suzette001 : It is 1.6.1. I was on a CD I just bought called Mega
  627.              Rock, Rap n Roll
  628.  
  629. Suzette001 : I tried it on another machine and it  worked fine but
  630.              it had a 14 inch monitor.
  631.  
  632. EGMiller   : - some programs assume that they are playing on a 13" 
  633.              or larger screen without checking to see if that really
  634.              the case.
  635.  
  636. AFA GeneS  : It should work fine on your computer also, unless it 
  637.              won't accept the 12" monitor size.
  638.  
  639. Suzette001 : it appears the program thinks I am still using a 14 
  640.              inch screen.
  641.  
  642. AFA GeneS  : Then that's it. It's up to the software publishers to 
  643.              write that code into their stuff.
  644.  
  645. EGMiller   : - Lazy programmers are at fault, not Quicktime.
  646.  
  647. AFA GeneS  : Right.
  648.  
  649. Suzette001 : So is there any way to use it???
  650.  
  651. AFA GeneS  : Contact the publisher of the software. Or get a 14"
  652.              monitor. Prices have come down now.
  653.  
  654. Suzette001 : OK thanks.
  655.  
  656. EGMiller   : Programmers who violate Apple's guidelines should be 
  657.              forced to pay for a new 13" monitor for everyone
  658.              who bought a 12"
  659.  
  660. AFL Bear   : Niters, folks!